Bonjour à tous,
Je souhaite recueillir vos avis sur la compagnie aérienne Transavia. J’envisage de réserver un vol avec eux pour mes prochaines vacances, mais j’hésite après avoir lu des commentaires très divergents en ligne. Certains semblent très satisfaits de leur expérience, tandis que d’autres mentionnent des retards fréquents et un service client peu réactif.
Pour donner un peu de contexte, mon vol serait assez court, environ deux heures, donc je ne suis pas trop inquiet côté confort. Ce que je cherche surtout, c’est la ponctualité et une certaine qualité de service, surtout en cas de pépin. Je n’ai encore jamais volé avec cette compagnie, donc je ne sais pas trop à quoi m’attendre.
Une amie m’a raconté qu’elle avait eu une excellente expérience avec eux l’année dernière pour un trajet Paris-Lisbonne. Elle a été agréablement surprise par la propreté de l’avion et la gentillesse du personnel de bord. Mais bon, je sais que ça peut varier.
Alors, avez-vous déjà voyagé avec Transavia? Si oui, serais-je curieux de connaître vos impressions et vos anecdotes, bonnes ou mauvaises. Tout retour d’expérience est le bienvenu!
Merci d’avance pour vos réponses!