Ce que j’ai appris, c’est que la clé réside dans l’observation et le timing. Au lieu d’attendre une explosion, observe les subtilités du comportement passif-agressif. Quand une remarque te touche, relève-la directement avec un sourire ironique. Cela déstabilise souvent l’autre et permet de briser le cycle sans confrontation. Évite d’en parler à un supérieur tout de suite ; ça pourrait envenimer les choses. En gardant un ton léger mais ferme, tu peux rendre l’atmosphère moins tendue et peut-être même aider cette personne à se révéler sous un autre jour.