Fais gaffe à croire que tout le monde va s’entendre comme par magie. Même avec un responsable, des tensions peuvent surgir si les émotions s’en mêlent. Les idées des uns et des autres, c’est bien joli, mais ça ne garantit pas l’harmonie. Un sondage peut sembler une bonne idée, mais n’oublie pas que des désaccords sous-jacents risquent de refaire surface. C’est souvent le cœur qui parle plus fort que la raison dans ces histoires-là.